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- En cas de vin bouchonné le Client dois nous renvoyer la bouteille (aussi remplie que possible) avec le bouchon original. Nous remplacerons ce vin par une bouteille identique qui est en vente à ce moment (éventuellement d'un autre millesime). Aucun remboursement est prevu.

- En cas de litige, seul le Tribunal de l'arrondissement de Verviers sera competent, et sous l'application des lois belges.

- Le paiement peut etre effectué par virement bancaire ou par paiement securisé OGONE (bancontact, Mastercard, VISA)

- Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le courier. Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de livraison. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.. Les colis sont surdimensionnés et protégés.

- Les marchandises commandées peuvent également etre enlevées durant les heures d'ouverture au magasin de Herve ou, sur rendez-vous, à Werbomont (veuillez s'il vous plait indiquer votre choix sur le bon de commande).


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